智慧印章:醫(yī)院檢測報告自助打印解決方案
本輪疫情發(fā)生以來,全國各省衛(wèi)健委、疾病預(yù)防控制中心科學(xué)精準(zhǔn)和高效開展了各項疫情防控舉措,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,優(yōu)化服務(wù)保障,確保管得住、服務(wù)好、不外溢。
為了有效防范輸入風(fēng)險,多地對進(jìn)(返)人員嚴(yán)格管控,持續(xù)堅持進(jìn)(返)核酸檢測篩查措施。
同時,為了確保來診人員持有48小時內(nèi)核酸檢測陰性證明的時效性,規(guī)避電子版報告易篡改、易偽造的風(fēng)險,增強線上、線下檢測報告的互認(rèn)互證依據(jù),多地市醫(yī)院增設(shè)了“核酸檢測報告自助打印系統(tǒng)”,提供紙質(zhì)檢測報告打印、醫(yī)療診斷蓋章證明等一系列服務(wù),給各地進(jìn)(返)人員提供了出行、流動及轉(zhuǎn)運的便利。
在出具蓋章證明的過程中,部分醫(yī)院單位的印章管理上存在著一定的管理漏洞與風(fēng)險:
核酸檢測報告打印蓋章場景
01 ? ? 自助打印系統(tǒng)各環(huán)節(jié)存在信息斷層
據(jù)相關(guān)調(diào)查,多地市醫(yī)院核酸檢測報告自助打印系統(tǒng)“報告數(shù)據(jù)上傳——自助打印——蓋章證明”等環(huán)節(jié)各自獨立分散,特別是“自助打印——蓋章證明”環(huán)節(jié)存在著明顯的信息斷層。
來診人員做完核酸檢測后,自行到自助打印機前領(lǐng)取紙質(zhì)版報告,再去往醫(yī)療室獲取實體印章的蓋章證明,期間全程人為線下辦理,由于部分醫(yī)院內(nèi)部系統(tǒng)缺乏嚴(yán)格的用印登記審批流程、及報告數(shù)據(jù)追溯篩查流程,導(dǎo)致醫(yī)療室蓋章工作人員無法及時有效地鑒定紙質(zhì)版報告的真?zhèn)巍?/p>
而陽性感染者可利用這一漏洞偽造核酸檢測報告,騙取診斷蓋章證明,即可達(dá)到出行便利的目的,不利于當(dāng)前疫情防控國情。
? ? 管理松懈,難以規(guī)避印章偷蓋、私刻風(fēng)險
主要體現(xiàn)在對印章管理人員、印章存放上的管理松懈。部分地方醫(yī)院在醫(yī)務(wù)繁忙、人力緊缺的情況下,為了方便高效辦理繁多的蓋章事項,一般會安排1名工作人員管理醫(yī)療診斷專用章,并放置在人員流動性較大、較密集的地方,以滿足社區(qū)街道、公司集團(tuán)、社會組織等集體即時、批量蓋章的需求。
雖然醫(yī)院各處均設(shè)有監(jiān)控攝像頭,卻無法細(xì)節(jié)到印章使用前、中、后的全流程管理,難以掌握實際蓋章文件的真實性、蓋章審批流程的規(guī)范性、蓋章登記信息的完整性,不能形成一條完整的用印全鏈證據(jù),缺乏對微小權(quán)力行使的有效監(jiān)督。
倘若出現(xiàn)工作人員利用職務(wù)之便給他人偽造報告證明的事件,短時間內(nèi)信息查詢和追溯異常困難;
印章使用過程中,領(lǐng)導(dǎo)難以確切掌握印章的狀態(tài)和去向、及時遏制違規(guī)蓋章的情況;
當(dāng)印章遺失后,更是難以追蹤、鎖定第一現(xiàn)場及相關(guān)責(zé)任人。
智慧印章“醫(yī)院場景”管理解決方案
02
愛國小男孩注重醫(yī)院、醫(yī)療行業(yè)印章智慧管理的實際需求,心系當(dāng)前各地疫情防控形勢,深入到醫(yī)療檢測報告自助打印、印章證明等各項醫(yī)務(wù)服務(wù)工作中,充分發(fā)揮自身技術(shù)、平臺、研發(fā)等數(shù)字化優(yōu)勢,推出智能云章、智能印控機、電子簽章三大智慧印章管理解決方案,強效保障“醫(yī)療檢測報告”打印、蓋章各環(huán)節(jié)信息安全。
實體印章端——智能云章
智能云章針對實體印章端的管理,制定了“用印前防控--用印中監(jiān)控--用印后追溯”全程閉環(huán)式智慧管理方案。
蓋章前,使用人提交用印申請,上傳需要蓋章的文件照片,設(shè)置各環(huán)節(jié)審批流:信息登記人員--醫(yī)療檢測人員--數(shù)據(jù)上傳人員;各環(huán)節(jié)審批通過后,方可開鎖蓋章。
蓋章時,通過雙向鏡頭拍攝下每一次蓋章過程:使用人、蓋章文件、時間、地點,形成可視化的用印記錄,方便領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)程監(jiān)控實際的蓋章現(xiàn)場。
蓋章后,審批記錄、用印記錄自動歸檔、電子存儲,為事后篩查追溯提供有效證據(jù)。
北斗導(dǎo)航定位系統(tǒng)
智能云章配備北斗導(dǎo)航定位系統(tǒng),使管理者隨時隨地查看印章使用記錄、活動軌跡。當(dāng)監(jiān)測到異常蓋章情況時,管理者可在線上點擊“遠(yuǎn)程鎖定”按鈕,及時防止違規(guī)用印行為。
一旦出現(xiàn)印章丟失的情況,智能云章系統(tǒng)第一時間鎖定現(xiàn)場,讓印章丟失有跡可尋,助力各單位爭取搜救的黃金時間。
報告自助打印端——智能印控機
智能印控機針對檢測報告自助打印設(shè)備端,鏈接起“自助打印——蓋章證明”環(huán)節(jié)之間的信息斷層,簡化醫(yī)患線下用印流程,實現(xiàn)“人印分離”管理,既有效地規(guī)避了人工管理過程中的各項風(fēng)險,也從該環(huán)節(jié)上防范了偽造報告的用印機率。
打印蓋章模式
適用于即將生成的檢測報告上批量蓋章,能夠無縫銜接、嵌鎖自助打印系統(tǒng)設(shè)備上的“打印出口端”,可預(yù)設(shè)固定蓋章位置、逐頁調(diào)整蓋章位置,實現(xiàn)自動化蓋章。
適用于已生成的檢測報告上批量蓋章,需要人工放置已生成的檢測報告,可預(yù)設(shè)固定蓋章位置,實現(xiàn)自動化蓋章。
醫(yī)院管理系統(tǒng)端——電子簽章
電子簽章針對醫(yī)院管理系統(tǒng)端,讓現(xiàn)有管理系統(tǒng)具有電子簽章功能,目的在于確保電子印章使用過程安全可控,確保檢測結(jié)果真實可信、可驗證真?zhèn)巍?/p>
可建立檢測報告簽章子系統(tǒng),融合檢測報告打印子系統(tǒng)實現(xiàn)交叉管理,制定“發(fā)起——審批——簽章——生成”的簽章流程,實現(xiàn)線上安全蓋章、線下高效打印。
當(dāng)前,疫情防控形勢依然嚴(yán)峻復(fù)雜,愛國小男孩將持續(xù)開展智能印章優(yōu)化工作,推動使用操作更便捷、防疫助力更高效、數(shù)據(jù)賦能更精準(zhǔn)。
最后,希望廣大群眾進(jìn)一步增強防控意識、自覺服從防控要求,主動配合防控措施,切實做好個人防護(hù)、有效避免人員聚集,認(rèn)真履行社會責(zé)任。在各地疫情防控指揮部的統(tǒng)籌指揮下,共同努力,共同筑牢防疫屏障,堅決阻斷疫情輸入傳播,全力鞏固好來之不易的疫情防控成果。

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