數字化轉型10步走
當談數字化轉型的時候,我們還是需要進一步正確認識和理解數字化這個概念,才能更好地談數字化轉型。
通俗來講,數字化轉型就是利用數字化技術和能力來驅動組織商業模式創新,商業生態系統重構途徑和方法就是所謂的數字化轉型,數字化轉型的目的就是為了實現企業業務的轉型、創新、降本、增效。
那么如何才能數字化轉型成功?以下是數字化轉型的10個步驟:
1.客戶需求
以客戶需求為中心。第一個轉變是公司從以產品為中心轉向以客戶為中心。那些為數字化轉型做好了充分準備、取得了最好結果的公司,了解他們的客戶,對他們的需求和需求有強烈的理解。意識到什么對客戶是最好的,可以讓事情變得更客觀,并幫助優先考慮下一步的步驟。
2. 明確方向
制定針對性數字化策略,明確方向,凝聚共識。
3.強力領導
強力領導變革型領導。一個強有力的領導者可以幫助員工在變革時期感到安全。變革型領導必須讓人們感到行動起來,并成為比自己更重要的事情的一部分。這意味著每一位高管和領導者都在倡導數字化變革方面發揮著關鍵作用。
4.技術決策
有效的數字化轉型決策不可能在真空中做出。平均有15個人,其中有一半參與了大部分的購買決策。領導需要一起工作,代表他們的各個部門和公司的總體目標。
5.IT 集成
全面布局IT系統,制定總體架構避免信息孤島,構建一體化數字化平臺。
6.賦能業務
通過新技術和數據驅動業務運營發展,貫通內外上下。
7.供應鏈
如果數字化轉型不能提高客戶獲得產品或服務的速度和可靠性,那么它就不會有效。數字化的物流和供應鏈提高了效率。
8.數據安全
大多數消費者認為他們的數據很容易被泄露。在數字化轉換中更新流程和系統時,數據安全應放在首位。
9.創新交付
產品、服務和流程的發展。數字化轉型需要改變對產品和服務的交付,甚至是產品和服務本身的想法。現代產品更加智能,以創新的方式交付。
10.快速迭代
細分目標,短期快速迭代。企業數字化轉型不能搞大搞全的模式,而是圍繞戰略目標和商業目標,進行拆解子目標,然后圍繞子目標進行業務、組織、IT技術的改造和優化。
總結:各行各業的數字化水平不同,業務特點及相應的生產經營環境也有很大差異,因此,數字化轉型不可能有整齊劃一的步調,要規避轉型的風險,實現轉型價值最大化,就要遵循試點先行、步步為營、循序漸進的轉型落地策略。
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